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全自动点胶机厂家迈伺特的售后服务如何

2021-11-25 [15]

    全自动点胶机现在用的人很多,但是买的时候很多人都担心买回来之后出现问题怎么办,不清楚全自动点胶机厂家售后服务是怎么进行的。在此小迈告诉大家不必担心,如果你是从正规实力的品牌企业购买的点胶机,一般都有完善的售后服务流程,比如小迈的售后服务就很好保障用户的权益。下面我们一起来看看迈伺特的售后服务吧!

全自动点胶机厂家迈伺特的售后服务如何


    作为有近10多年点胶机研发生产销售于一体的品牌企业,小迈对于售后服务非常重视,我们同时也拥有完整的售后体系和售后流程来保障客户的有效权益。保障了客户购买设备后的售后难题,解决客户的后顾之优,提升了客户对迈伺特精密点胶的满意度。那么迈伺特售后服务是如何进行的呢?


    一、为了解决异地客户,对设备故障查找分析,操作流程解答,技术问题疑问解答,小迈在全国各设有办事处,专业技术人员随时为客户解答。如有配件需求小迈可灵活处理,优先对客户所需配件加急处理,力求尽快让客户解决设备问题恢复生产。


    二、全自动点胶机维修完成后,如客户需要可现场对设备出现的问题及解决方法进行讲解,对设备操作保养人员相关技能培训,避免出现类似问题。


    三、全自动点胶机售后跟踪制度,设备维修后,定期进行电话或者上面回访,了解设备运行状况,保障客户需求,提高客户满意度。


    四、售后服务400热线24小时保持畅通,客户随时可联系我们解决设备故障。另外小迈严格要求上门服务人员按照全自动点胶机检修流程及操作规章等进行上门维护,确保售后维护质量。


    五、对全自动点胶机需要更换的配件,必须是原机原厂同等品质质量才能达到更换要求,拒绝用劣质伪劣配件代替。


    全自动点胶机厂家迈伺特的售后服务如何?看了上述介绍想必大家都清楚了吧,小迈作为有实力有规模的点胶机厂家售后保障一定可以给到用户。如果您选择的是小工厂售后可能得不到保障,所以小迈在此也提醒大家一定要选择有实力厂家或者去现场考察后才购买!